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Envió Ticketmaster confirmaciones de entradas para el concierto de grupo firme a los usuarios equivocados
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hace 2 semanasPor
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Hasta el momento no se ha recibido respuesta por parte de Ticketmaster, lo que ha dejado a cientos de usuarios confundidos por la situación y en espera de una pronta aclaración.
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Ticketmaster vuelve a estar en el ojo del huracán, puesto que la tarde de ayer se reportaron a través de Twitter diversas quejas de usuarios de la plataforma al recibir las confirmaciones de entradas para el concierto del grupo regional mexicano “Grupo Firme“. Lo cierto es que no es la primera vez que esta empresa comete un error de este tipo, ganando así las quejas de fans que buscan asistir a los conciertos de sus artistas favoritos.

Lo que ocurrió es que muchas personas recibieron por medio de correos la confirmación para asistir al concierto de “Grupo Firme“; sin embargo, estas personas aseguraron no haber adquirido los boletos, incluso otras más dijeron que sus entradas eran para el concierto del artista “The Weekend“, lo que desencadeno una lluvia de memes para la empresa. Esto pudo suceder debido a un fallo en el proceso de validación que corrobora los datos de la tarjeta con la que adquieren sus boletos.
Hasta el momento no se ha recibido respuesta por parte de Ticketmaster, lo que ha dejado a cientos de usuarios confundidos por la situación y en espera de una pronta aclaración.


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